Nel 1990 viene inaugurata da Black & Decker una filiale di assistenza diretta e Concessionario a Roccella Ionica.
Insieme a questa saranno dislocate sul territorio nazionale numerose altre filiali con il compito di offrire ai clienti un servizio post-vendita impeccabile.
Successivamente questo servizio si evolverà divenendo sempre più efficiente e sviluppando i metodi di lavoro e perfezionando le tecniche che ad oggi si conoscono.
Sempre dettato dall’evoluzone dei mercati e dalle politiche aziendali avviene alla fine degli anni novanta un cambiamento radicale: le Filiali saranno cedute a terzi tramite contratti di franchising, ma rimanendo sempre legate alla casa madre a doppia mandata.
In questo caso sono i dipendenti stessi a rilevarle diventando quindi piccoli imprenditori.
Nasce cosi nel 1997 la Ri.ut.el s.r.l. come concessionario esclusivo per la Calabria e Sicilia, specializzato nella riparazione elettroutensili, distribuzione ricambi elettroutensili e vendita utensili Black and decker e Dewalt.
Ri.ut.el s.r.l. si pone l’obiettivo di dare efficace risposta allo spirito autentico che anima il mondo del fai da te e che ha determinato un cambiamento nelle abitudini degli italiani non solo per motivazioni di tipo economico. La collaborazione con clientela professionale, fa si che l\’esperienza di professionisti del settore sia tramandata anche al cliente hobbista.